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Preguntas Frecuentes

驴C贸mo participo?

隆Unirse es f谩cil! Simplemente haz clic en el bot贸n Crear una cuenta para comenzar. Una vez que te hayas registrado en nuestra tienda, 隆tendr谩s la oportunidad de participar en todas las formas emocionantes que ofrecemos actualmente para ganar puntos!

驴C贸mo puedo ganar puntos?

隆Puedes ganar puntos participando en cualquiera de nuestras promociones! Simplemente haz clic en la pesta帽a "Ganar puntos" para ver y participar en nuestras promociones actuales. Adem谩s, aseg煤rate de volver a visitarnos con frecuencia, ya que estamos agregando nuevas formas para que ganes puntos todo el tiempo.

驴Para qu茅 puedo canjear mis puntos?

隆Me alegra que hayas preguntado! Queremos que sea f谩cil y divertido canjear tus puntos ganados con tanto esfuerzo. Simplemente visita la pesta帽a "Obtener recompensas" para ver todas nuestras interesantes opciones de recompensas.

驴C贸mo puedo canjear mis puntos?

隆Intercambiar tus puntos por grandes recompensas no podr铆a ser m谩s f谩cil! Simplemente visita la pesta帽a "Obtener recompensas" para ver todas nuestras excelentes opciones de recompensa y haz clic en el bot贸n "Canjear" para canjear tu recompensa.

驴C贸mo verifico mi saldo de puntos?

El saldo de puntos actualizados siempre se muestra en la parte superior de esta ventana emergente.

驴Tiene alg煤n costo comenzar a ganar puntos?

隆Absolutamente no! Registrarse es 100% gratis, y nunca te costar谩 nada ganar puntos. Aseg煤rate de visitar la pesta帽a "Ganar puntos" para comenzar.

驴Debo inscribirme o registrarme en promociones individuales?

Una vez que te registres, estar谩s listo. No es necesario que te registres para promociones individuales para poder ser elegible. Simplemente cumple con los requisitos de una promoci贸n, y publicaremos los puntos en tu cuenta inmediatamente.

驴Cu谩nto tardar谩n los puntos en publicar en mi cuenta?

隆Deber铆as recibir puntos en tu cuenta al instante una vez que completes una promoci贸n!

驴Mis puntos caducan?

隆No! Tus puntos nunca caducar谩n.

驴C贸mo me comunico con el servicio de asistencia si tengo preguntas acerca de mis puntos?

隆Nuestro equipo est谩 listo para responder sus preguntas sobre nuestro programa de recompensas! Simplemente env铆enos un correo electr贸nico a hola@fromsokototokyo.com y nos pondremos en contacto.

Estoy muy cerca de ganar una recompensa. 驴Puedo comprar puntos extra para llegar all铆?

Actualmente no es posible, te pedimos que tengas suficientes puntos para canjear cualquiera de los premios que veas en la pesta帽a "Obtener recompensas".

驴Qu茅 sucede si no deseo recibir correos electr贸nicos promocionales?

De vez en cuando, recibir谩s de nosotros correos electr贸nicos relacionados con el programa. Si prefieres no volver a recibir esos tipos de correos electr贸nicos, simplemente haz clic en el bot贸n "Cancelar suscripci贸n" cuando recibas tu pr贸ximo correo electr贸nico.